ด้วยแค่ 5% ของคาสิโนที่ใช้รูปแบบการชำระเงินแบบไร้เงินสด ซึ่งหลายแห่งยังคงอยู่ในการได้ทดสอบเบต้า ผู้อำนวยการจัดการคาสิโนชนเผ่ากล่าวว่าในขณะที่การคาดการณ์การใช้งาน 60% ภายในปี 2025 นั้นมีความทะยานมากเกินไป แต่จะมี ชั้นเล่นเกมมากขึ้นเรื่อยในอีกห้าถึง 10 ปีข้างหน้า
Kevin Zenishek ผู้ทำงานที่ Northern Quest Resort & Casino ในรัฐวอชิงตันกล่าวในระหว่างการอภิปรายแผงเมื่ออาทิตย์ที่แล้วที่ Global Gaming Expo วิธีที่คาสิโนชนเผ่าสามารถปิดอัตราการยอมรับได้เร็วขึ้นเป็นหากอุตสาหกรรมเกมเน้นไปที่การเล่นเกมแบบไร้เงินสดแทนการเล่นเกมตามทักษะในช่วงหลายปีๆที่ผ่านมา
สำหรับพวกคุณที่จำความท้าทายของมิลเลนเนียลในช่วงห้าถึง 10 ปีที่ผ่านมาของการสร้างเกมตามทักษะที่มีสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล ขอให้ผู้ผลิตเพิ่มขึ้นและพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อตามตลาดนั้น แต่ว่าฉันรู้สึกว่ามันเป็นสิ่งที่ขาดๆหายๆไป มองย้อนหลังเป็น 20-20 Zenishek กล่าวฉันเป็นแฟนของเกมที่ใช้ทักษะ แต่ว่าเมื่อได้มองย้อนกลับไปตลาดควรจะเน้นไปที่โซลูชันแบบไร้เงินสดเหล่านี้พวกเราจะมีโอกาสที่ดีมากกว่ามากที่จะนำคนสมัยใหม่เหล่านั้นมาสู่ oคุณสมบัติของพวกเราถ้าหากพวกเราใช้โมเดลไม่มีเงินสดที่ดีกว่า
ผู้สนับสนุนการเล่นเกมแบบไร้เงินสดโต้ว่า
การนำการชำระเงินดิจิทัลโดยผู้ประกอบธุรกิจนำมาใช้การชำระเงินดิจิทัลจะได้รับรางวัลด้วยการเพิ่มขึ้นของรายได้จากการเล่นเกมขั้นต้นที่ขับเคลื่อนด้วยเวลามากขึ้นบนอุปกรณ์มากขึ้น การเดินทางของลูกค้าที่ยืดหยุ่นมากขึ้น และการเข้าชมที่มากขึ้น
รอน อัลเลน ประธานชนเผ่า Jamestown S’Kialiam ในรัฐวอชิงตัน กล่าวว่าการไร้เงินสดเป็นวิธีที่ผู้คนทำธุรกิจในเศรษฐกิจปัจจุบันนี้เมื่อบางคนจ่ายเป็นเงินสด เจ้าของเงินสดจ้องมองพวกเขา เขากล่าว
เป็นอุตสาหกรรมใหม่ที่ผู้คนรู้สึกสบายใจ แม้กระนั้นเป็นการเปลี่ยนแปลง อัลเลนกล่าวฉันทราบว่าเมื่อพวกเราหยุดใส่ควอเตอร์ในสล็อตแมชชีนคุณกำลังจะเปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจไม่มีเงินสดเป็นวิธีที่เราดำเนินไป แต่มีวิธีการจะเปลี่ยนผ่านโดยใช้สองระบบก็คือแบบไร้เงินสดและแบบไม่มีเงินสดมันเกี่ยวกับการปรับรุ่นเป็นอย่างมากรุ่นใหม่ไม่มีเงินสดไม่ว่าจะเป็นคาสิโนหรือบริการของรัฐบาลชนเผ่า มันเป็นเครื่องมือใหม่ที่จะทำให้ผู้คนเข้าใจสามารถใช้งานได้
Joseph Watkins ปธ.ของ Worldpay Gaming Solutions ที่ Worldpay จาก FIS กล่าวว่าเห็นได้ชัดว่าเด็กและผู้สูงอายุมีแนวโน้มที่จะใช้เงินสดมากกว่าและมีทิศทางที่จะใช้การชำระเงินประเภทอื่นๆลดน้อยลงเริ่มที่ Gen X คนที่เกิดระหว่างปี 1965 ถึง 1980 เงินสดเริ่มหายไป เขากล่าวเสริม
ชั้นคาสิโนก็อ่อนเยาว์ขึ้นเช่นกัน วัตกินส์กล่าวการศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าอายุเฉลี่ยต่ำลงแปดปีเมื่อเทียบกับก่อนโควิด
อัลเลนกล่าวว่าเมื่อผ่านการระบาดใหญ่ใครหลายๆคนไม่ต้องการสัมผัสเงินสดเนื่องจากกลัวว่าโควิดบางทีอาจแพร่กระจายผ่านกระดาษ และนั่นทำให้อสังหาริมทรัพย์เต็มใจที่จะลองมากขึ้น
Rich Roberts ประธานของ Mohegan Digital กล่าวว่าเมื่อได้กล่าวถึงผู้ประกอบการชนเผ่ามีปัญหาทางด้านเทคโนโลยีมากมายภายในคาสิโนที่ป้องกันไม่ให้มีการใช้เงินสดอย่างแพร่หลายจนกระทั่งตอนนี้
ในทางกลับกันผู้คนรู้สึกว่าพวกเขาสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดาย แต่ว่าคาสิโนส่วนใหญ่กำลังมองเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์และสิ่งอื่นๆที่เกิดขึ้นภายในการทำงานของพวกเขา โรเบิร์ตส์กล่าวการชำระเงินแบบไร้เงินสดมีอยู่ในรายการ แต่ก็มีให้เลือกมากมายเช่นเดียวกันคุณจะตัดสินใจนั้นหรือไม่ และโอกาสที่เหมาะสมในการดำเนินการของคุณเป็นอย่างไร?และจากมุมมองของ Mohegan เรามีคาสิโนที่ประสบความสำเร็จทั่วราชอาณาจักรและพวกเราพึ่งเข้าระบบดิจิทัลถ้าเกิดคุณกำลังจะทำเงินแบบไม่มีเงินสดถ้าเกิดคุณต้องการดูแลรักษารูปแบบ 360 นี้ คุณต้องใส่ดิจิทัลด้วย
นั่นคือความท้าทาย แต่ว่ายังเป็นโอกาสด้วย โรเบิร์ตกล่าวเสริม คำถามคือ จะเกิดอะไรขึ้นในห้าถึง 10 ปี?
นั่นสมเหตุสมผลมาก วัตกินส์กล่าวหนึ่งในสิ่งที่ชนเผ่ามักเน้นคือความก้าวหน้าของคนรุ่นด้วยเหตุผลดังกล่าวพวกเราก็เลยไม่สามารถคิดระยะสั้นเกินไปและนี่เป็นสิ่งที่เร่าร้อน แต่สิ่งที่จะปฏิบัติงานได้ในระยะยาว
Zenishek กล่าวว่าคาสิโนชนเผ่าเป็นหนี้กับอุตสาหกรรมที่จะเป็นนวัตกรรมและคิดล่วงหน้า
เขาบอกว่าเขาไม่เคยอยู่ใกล้เมื่อเทคโนโลยี TITO เปิดตัว และมีการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบที่ไม่ใช้เงินสดและแรงงานที่มาพร้อมกับมัน
ใครก็ตามที่อยู่เบื้องหลังการเคลื่อนไหวนั้นปูทางไปสู่จุดที่เราอยู่ในตอนนี้ และตอนนี้เรากำลังเดินไปอีก 20 ปีแล้วและดูไปที่คลื่นต่อไป Zenishek กล่าวฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งสำคัญส่วนตัวเราที่จะส่งเสริมลูกค้าคนรุ่นต่อไปมีจำนวนมากที่เติบโตขึ้นบนอุปกรณ์มือถือและพวกเขาใช้ PayPal, Venmo และโซลูชันมือถืออื่นๆที่มีอยู่เราต้องมีผลิตภัณฑ์ที่พร้อมสำหรับพวกเขาเมื่อพวกเขาเข้ามาในตลาดและพร้อมที่จะได้รับประสบการณ์ความบันเทิง
โรเบิร์ตส์กล่าวว่าแอพพลิเคชั่นตัวนี้มีความท้าทายมากมายและกุญแจสำคัญสำหรับชั้นคาสิโนในอนาคตเป็นการให้ผู้คนเรียนรู้เทคโนโลยีต้องเป็นเรื่องง่ายสำหรับการสาธิตหลักที่คาสิโนเขากล่าว
เรากำลังนึกถึงกลุ่มตลาดเป้าหมายและผู้เล่นเกมในอนาคตที่มีความสามารถในอนาคต Zenishek กล่าวเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดพวกเรากำลังแข่งกับตลาดดิจิทัลLight & Wonder, Everi และ IGT กำลังสร้างแพลตฟอร์มโซเชียลมือถือตลอดจนชนเผ่าและผู้ให้บริการรายอื่นไปสู่พื้นที่นี้เราต้องการมีทางออกให้พวกเขาจ่ายค่าประสบการณ์ของพวกเขา ด้วยเหตุผลดังกล่าวเมื่อพวกเขามาหาพวกเรา มันไม่ใช่ปัญหาที่ยากที่จะเอาชนะพวกเรากำลังมองหาฉันหวังว่าจะมอบประสบการณ์นั้นที่พวกเขาสามารถออกไปได้ด้วยตนเองและยังคงมีสภาพแวดล้อมดิจิทัลด้วยเหตุว่าการแข่งกำลังร้ายแรงขึ้นในทุกๆวัน